Soft-Skills in der Bewerbung & im Lebenslauf

Das Wichtigste in Kürze

• Soft Skills sind zwischenmenschliche Eigenschaften und Fähigkeiten, die maßgeblich zum persönlichen Erfolg, aber auch zum Unternehmenserfolg beitragen.
• Unternehmen suchen gezielt Mitarbeitende, welche die für die Stelle benötigten Soft Skills besitzen.
• Deshalb sollten Soft Skills im Bewerbungsanschreiben und dem Lebenslauf erwähnt und hervorgehoben werden.
• Soft Skills können gezielt trainiert werden.

Die Bedeutung von Soft Skills

Soft Skills umfassen eine breite Palette an sozialen und kommunikativen Fähigkeiten, wie Teamfähigkeit, Empathie aber auch Eigenverantwortung.

Diese Skills, auf Deutsch Fähigkeiten, werden in der Berufswelt immer wichtiger, da sie die Grundlage für eine harmonische und produktive Zusammenarbeit schaffen. Denn: Sie helfen dabei, Herausforderungen zu meistern, Konflikte zu lösen und erfolgreich im Team zu arbeiten.

Gerade in Zeiten von Homeoffice und flexiblen Arbeitsmodellen sind Eigenschaften wie Selbstdisziplin und Selbstorganisation wichtige Soft Skills, die einen großen Einfluss auf die Arbeitsleistung und Effizienz haben.

Mitarbeitende mit stark ausgeprägten Soft Skills, die sich an unterschiedliche Teams und Arbeitsbedingungen anpassen können und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen sind entsprechend im Recruiting stark gefragt.

Soft Skills in der Bewerbung

Ein Bewerbungsanschreiben bietet immer die Möglichkeit, den persönlichen “Fit” für eine Position hervorzuheben. Zu diesem Zweck bietet sich an, dass Bewerber gezielt die Soft Skills einbinden, die für die jeweilige Stelle relevant sind.

Beispiel Teamfähigkeit

„Durch meine offene und konstruktive Art der Zusammenarbeit mit meinen Teamkollegen konnte ich maßgeblich zum Projekterfolg beitragen.“

Beispiel Kommunikationsstärke

„Meine Fähigkeit, klar und zielorientiert zu kommunizieren, hat mir in meiner aktuellen Position geholfen, mit Kunden eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit maßgeblich zu steigern.“

Beispiel Problemlösungsfähigkeit

„Dank meiner analytischen Denkweise und meiner Fähigkeit, kreative Lösungen zu entwickeln, konnte ich innerhalb kurzer Zeit ein kosteneffizientes Konzept für eine Prozessoptimierung erstellen, welches in der Abteilung erfolgreich umgesetzt wurde.“

Durch konkrete Beispiele wie diese lassen sich Soft Skills glaubwürdig im Anschreiben darstellen. Wichtig ist immer, dass die Soft Skills auf die Stellenanforderungen passen und durch tatsächliche Erfahrungen belegt werden.

Soft Skills im Lebenslauf

Um die Bewerbungsunterlagen abzurunden, können Soft Skills auch im Lebenslauf präsentiert werden. Neben den fachlichen Kompetenzen kann beispielsweise ein separater Abschnitt für Soft Skills eingefügt werden, oder sie können innerhalb der Beschreibung von beruflichen Stationen auftauchen.

Beispiel Teamarbeit

In der Jobbeschreibung könnte stehen: „Leitung eines Teams von fünf Personen zur Umsetzung diverser Projekte unter Einhaltung strenger Zeitvorgaben.“

Beispiel Empathie

„Erzielte eine 20%-ige Steigerung der Kundenzufriedenheit durch empathische und lösungsorientierte Kundenkommunikation im Vertriebsteam.“

Beispiel Verantwortungsbewusstsein

„Übernahm die Leitung eines eigenständigen Projekts zur Einführung neuer Softwarelösungen, wodurch die Effizienz in der Abteilung um 30% erhöht wurde.“

Solche Angaben helfen zukünftigen Arbeitgebern dabei, die Persönlichkeit und den “Fit” eines Bewerbers schon vor dem Gespräch zu erfassen.

Beispiele: Die Top 5 Soft Skills

Kommunikationsfähigkeit ist die Fähigkeit, sich klar und verständlich auszudrücken sowie aktiv zuzuhören. Dieser Soft Skill ist entscheidend, um im Team effektiv zu kommunizieren und Missverständnisse zu vermeiden.

Anwendungsfall: Ein HR-Manager, der gut kommunizieren kann, wird in der Lage sein, Erwartungen klar an Mitarbeitende zu vermitteln und Konflikte schnell zu lösen.

Teamfähigkeit bedeutet, mit anderen harmonisch und produktiv zusammenzuarbeiten. Besonders in Projekten, die mehrere Abteilungen betreffen, ist Teamfähigkeit gefragt, um Ziele gemeinsam zu erreichen.

Anwendungsfall: Bei einer Projektbesprechung zeigt sich Teamfähigkeit, wenn alle Beteiligten gemeinsam an Lösungen arbeiten, ohne dass einzelne Individuen dominieren.

Problemlösung beschreibt die Kompetenz, Herausforderungen und Hindernisse konstruktiv anzugehen und, falls nötig, kreative neue Lösungswege zu finden.

Anwendungsfall: Ein Teammitglied könnte bei einer unerwarteten Schwierigkeit einen neuen Lösungsweg vorschlagen, der zwar ungewöhnlich, aber effizienter ist.

Anpassungsfähigkeit beschreibt die Fähigkeit, sich an neue Situationen und veränderte Bedingungen schnell und flexibel anzupassen.

Anwendungsfall: Ein Mitarbeitender in einer Umstrukturierungsphase des Unternehmens zeigt Anpassungsfähigkeit, indem er sich offen gegenüber neuen Arbeitsweisen zeigt und diese sowohl schnell versteht, als auch übernimmt.

Zeitmanagement bedeutet, Aufgaben effizient zu planen und Prioritäten richtig zu setzen, um gesetzte Ziele termingerecht zu erreichen.

Anwendungsfall: Ein Mitarbeitender setzt realistische Fristen und Ziele für Aufgaben und Projekte. Das zeigt starkes Zeitmanagement, was für die Erreichung von Projektzielen entscheidend ist.

Soft Skills trainieren und verbessern

Die gute Nachricht: Soft Skills lassen sich weiterentwickeln und trainieren. Und anders als Hard Skills, die oft eine formale Ausbildung oder spezifisches Training benötigen, lassen sich Soft Skills im beruflichen Alltag und im sozialen Umfeld angehen. Hier sind einige effektive Ansätze:

Feedback einholen

Kollegen oder Vorgesetzte um Feedback bitten, ist eine effektive Möglichkeit, an Soft Skills zu arbeiten. Durch konstruktives Feedback erhält man direkte Hinweise, wie das eigene Verhalten in der Zusammenarbeit wahrgenommen wird und kann sich dann im Optimalfall selbst ein Bild davon machen, welche Fähigkeiten verbessert werden können.